Nuove regole Airbnb pulizie 2026 🛑 Stop agli obblighi al check-out

Cosa non possono più chiedervi gli host 🚫

Dal 20 novembre 2026, Airbnb traccia una linea netta: tutto ciò che assomiglia a un vero lavoro di pulizia è vietato. Da regolamento, sono proibite tutte le attività che "richiedano un impegno o un tempo considerevoli, oppure che normalmente verrebbero eseguite da un addetto alle pulizie".

Non è più consentito chiedere di:

• Lavare e riporre le stoviglie

• Togliere le lenzuola dai letti

• Avviare la lavatrice o l'asciugatrice

• Portare fuori la spazzatura (ad esempio nei bidoni in strada)

• Resta invece consentito (come semplice richiesta):

• Lasciare i piatti sporchi nel lavandino

• Raccogliere gli asciugamani usati

• Differenziare i rifiuti negli appositi contenitori presenti all'interno dell'alloggio

(Nota: restano valide alcune specifiche eccezioni legate al contesto locale, ad esempio nelle zone in cui è obbligatorio usare contenitori a prova di animali selvatici o dove vigono restrizioni idriche).

A questo si aggiungono tre punti fondamentali:

1. Nessun costo extra: gli host non possono addebitarvi penali se non eseguite singole richieste di fine soggiorno.

2. Trasparenza sulle tariffe: le spese di pulizia devono coprire esclusivamente una normale pulizia standard tra un soggiorno e l'altro.

3. Servizi inclusi utilizzabili: chi pubblicizza aria condizionata, sauna o camino nell'annuncio non può vietarne l'uso; può solo chiedere di spegnerli quando si esce di casa.

🛑 Stop a contratti extra e richieste fuori piattaforma

Vengono limitate anche le richieste esterne ad Airbnb. Non sarà più possibile imporre contratti di locazione aggiuntivi come condizione per soggiornare, richiedere copie dei documenti d'identità fuori dai canali consentiti, obbligare alla registrazione su portali esterni di verifica o vincolare l'accesso al Wi-Fi al rilascio di dati personali.

Restano valide solo eccezioni ben precise: obblighi di legge, regolamenti condominiali o di associazioni di proprietari, soggiorni mensili, annunci Airbnb Luxe o l'utilizzo di dotazioni facoltative particolari (come i golf cart). In ogni caso, eventuali contratti autorizzati devono essere caricati direttamente nell'apposita sezione dell'annuncio.

💡 Come capire se la richiesta dei documenti è legittima: in molti Paesi (tra cui Italia, Spagna, Croazia, Portogallo e Ungheria) le strutture hanno l'obbligo di legge di registrare gli ospiti presso le autorità. Di norma, però, è sufficiente rilevare i dati all'arrivo. Nel dubbio, chiedete tramite la chat di Airbnb a quale normativa o portale ufficiale faccia riferimento l'host: chi opera nella legalità saprà indicarvelo chiaramente (ad esempio il portale Alloggiati Web in Italia o eVisitor in Croazia). Se ricevete risposte vaghe o vi viene chiesto di inviare la foto del documento in anticipo via WhatsApp o email, è un campanello d'allarme: non inviate mai dati sensibili fuori dalla piattaforma e segnalate la richiesta ad Airbnb.

➡️ Sette regole fisse, tutto il resto è facoltativo

Alla base della novità c'è una riorganizzazione completa: Airbnb ora distingue nettamente tra regole della casa (obbligatorie) e richieste (facoltative).

Le regole vincolanti possono riguardare esclusivamente sette ambiti:

1. Numero massimo di ospiti per il pernottamento

2. Orari di silenzio

3. Feste ed eventi

4. Animali domestici

5. Divieto di fumo

6. Riprese foto e video a scopo commerciale

7. Chiusura a chiave dell'alloggio al momento del check-out

👉 Tutto il resto ricade nella categoria delle "richieste" e deve comunque essere ragionevole.

Un altro aspetto cruciale è la visibilità: vale solo ciò che è indicato nella sezione "Regole della casa" al momento della prenotazione. Regole extra inviate via messaggio, nascoste nelle righe piccole della descrizione o scritte su cartelli appesi in casa non hanno più alcun valore. D'ora in poi queste informazioni saranno messe molto più in evidenza nella pagina dell'annuncio, nella scheda "Viaggi" e nei promemoria della prenotazione.

Se un host inserisce richieste non conformi, riceverà una segnalazione automatica da Airbnb: potrà adeguarsi o presentare ricorso, ma in caso di mancata modifica l'annuncio verrà penalizzato nei risultati di ricerca e mostrerà agli utenti un avviso ben visibile (come "Include richieste sulla pulizia").

👀 Cosa sapere prima di prenotare (e come reagiscono gli host)

Occhio alla data di prenotazione: ciò che conta non è quando partirete, ma quando prenotate. Chi prenota oggi (12 novembre) rientra ancora nelle vecchie condizioni, anche per un viaggio nella primavera del 2027. Chi invece finalizza la prenotazione dal 20 novembre 2026 in poi beneficerà automaticamente delle nuove tutele. Se avete adocchiato un alloggio con una lista di pulizie infinita, potrebbe valer la pena aspettare ancora una settimana prima di cliccare su "Prenota".

Controllate subito nell'annuncio: già dal 20 ottobre regole e richieste sono state riunite in un'unica sezione dell'annuncio (la vecchia scheda separata per le istruzioni di check-out è stata eliminata), così potrete verificare tutto in anticipo.

💡 La reazione degli host: la novità non ha convinto tutti i proprietari. Sul forum della community ufficiale di Airbnb molti host lamentano tempi troppo stretti tra un check-out e il check-in successivo per gestire tutto in autonomia. È quindi probabile che nei prossimi mesi alcune strutture decidano di ritoccare verso l'alto le spese di pulizia per coprire i costi aggiuntivi.

🫵🏼 Pirati, e voi che ne pensate? Vi è mai capitata una lista di pulizie assurda prima del check-out? Raccontateci la vostra esperienza nei commenti sotto!