Cosa prevede il nuovo regolamento UE?
Dal trolley al rimborso, passando per le attese al gate: abbiamo messo in fila tutto quello che cambierà per chi vola in Europa. Pronti/e?
📅 Prima di tutto: quando?
Il nuovo Regolamento UE 2026/2202 è stato pubblicato a inizio ottobre 2026, ma diventa operativo solo dal 23 ottobre 2027. Fino ad allora valgono le regole di sempre.
Le nuove tutele coprono tutti i voli in partenza dall’UE, anche con compagnie extraeuropee. Per i voli verso l’Europa da Paesi terzi valgono solo se la compagnia è europea.
🎒 Bagaglio a mano: cosa è gratis (e cosa no)
Borsa personale gratis, se sta nei 40×30×15 cm o sotto il sedile davanti.
Il trolley può restare a pagamento, ma le compagnie dovranno mostrarvi fin dall’inizio anche la tariffa che lo include. Niente più sorprese all’ultimo step.
Se il vostro bagaglio di cabina finisce in stiva perché la cappelliera è piena, non si paga nulla in più.
⏰ Ritardi: stessi importi, tempi più chiari
Con almeno 3 ore di ritardo all’arrivo la compensazione resta quella che conoscete: 250, 400 o 600 euro, in base alla distanza. Sui voli lunghi i 600 euro possono scendere a 300 se arrivate entro 4 ore.
Le novità sono queste:
la richiesta va fatta entro 9 mesi dal volo;
la compagnia deve pagare o motivare il no entro 30 giorni;
entro 96 ore dalla fine del viaggio sarà la compagnia stessa a dirvi se vi spetta qualcosa;
niente più “circostanze straordinarie” generiche: la compagnia dovrà spiegare cosa è successo e perché non poteva evitarlo.
Con 5 ore di ritardo in partenza potete rinunciare al volo e farvi rimborsare.
❌ Cancellazioni: rimborsi veloci e piano B fai-da-te
Rimborso automatico entro 7 giorni, commissioni dell’agenzia comprese.
Per trovarvi un volo alternativo, la compagnia dovrà considerare anche altri vettori, altri aeroporti, treni o bus.
Se entro 3 ore non vi propone nulla, potete organizzarvi da soli e farvi rimborsare fino al 400% del prezzo del biglietto. Prima avvisate la compagnia e conservate tutte le ricevute.
Voucher solo se li volete voi. Durano al massimo 12 mesi, e quello che non usate vi viene rimborsato in automatico.
